A vásárlás menete

1. Áruböngészés

A webshopba belépve található a termékek katalógusa, ahol egyszerűen kiválaszthatja a keresett terméket. Az oldal tetején található gombok a termékek kategóriákba rendezve. A kategóriát kiválasztva, további alkategóriák nyílnak meg. Lehetőség van cikkszám és terméknév alapján is keresni.

2. Termék kosárba rakása

A kiszemelt terméket a "kosárba rakom" gombra kattintva tesszük a kosárba. Az ide berakott termékek mennyiségét növelhetjük(+) és csökkenthetjük(-) is. A "törlés gombra" (x) kattintva a kosár teljes tartalmát törölhetjük. Fontos megemlíteni a kosárba rakott termék,  termékek, nem minősülnek megrendelésnek. A kosár funkciója a kiválasztott áruk tárolása és a kosárban lévő termékek összegének feltüntetése. A kosár tartalma az oldal böngészése során megmarad. 

3. Pénztár

A pénztár gombra kattintva, rendelhető meg az éppen aktuális kosár tartalma. Ha már regisztráltuk magunkat a www.euroalarm.hu oldalon, vagy már vásároltunk korábban, akkor a felhasználónév és jelszó megadása után, beléphetünk a pénztárba, ahol a rendelésünk testeszabhatjuk, mint az áru átvételének módja és a tranzakció ellenértékének kifizetése. Ha még nem vagyunk regisztrálva a rendszerben, felkínálja a pénztár előtt a regisztrálást, ezt kitöltve enged tovább a pénztárba.

A pénztárban kell megadni a szállítási és a fizetési módot. Ettől függően további űrlapokat kell kitölteni, mint a szállítási cím és fizetéssel kapcsolatos paraméterek. A "megrendelés gombra" kattintva küldi el a rendszer a megrendelést és a jellemzőit az eladó felé. Ugyan ekkor küldi ki a megrendelést érvényesítő e-mail-t is, ami a felhasználó által megadott e-mail címre kerül kiküldésre.  

4. A vásárlás érvényesítése

A megrendelést követően kiküldött e-mailben, ellenőrizni lehet a megrendelt termékeket, a végösszeget, a szállítási és fizetési adatokat.  Amennyiben helyesek az adatok, a tranzakció utolsó lépése a megrendelés megerősítése. A kapott e-mailben a linkre kattintva hagyja jóvá a tranzakciót. Ha 24 órán belül a megrendelést a vásárló nem erősíti meg, az eladó érvényteleníti a megrendelését. Ilyenkor a rendelést újra fel kell adni.

5. A folyamat nyomonkövetése

A megerősítést követően nyomonkövetheti a termék útját. A rendszerbe belépőve a "rendeléseim" fülre kattintva, kilistázva böngészheti rendeléseit. Itt megtekintheti az egyes rendelésinek tartalmát és éppen aktuális  még nem lezárt rendelések státuszát. A rendszerben a rendelés 4 féle állapotban lehet:

• megrendelve, de még nem lett érvényesítve: vásárlási szándék nincs megerősítve (4.)
• érvényesítve: vásárlás megerősítve
• szállítás alatt: a csomag a szállítócéghez került
• lezárva: a termék kézhezvétele megtörtént, ellenértéke kiegyenlítve (6.)

6. A termék kézhezvétele

A termék kézhezvételétől függően, személyes átvétel esetén a központi irodánkban, vagy kiszállítás esetén utánvételkor kerül sor a megrendelés kiegyenlítésre. Lehetőség van előre utalásra is. További információk a fizetés és szállítás menüpont alatt.